Мэрия Москвы старается сделать жизнь своих граждан максимально комфортной. С этой целью в столице с 2010 года работает портал Мосуслуги. Для удобства пользователей смартфонов создано приложение mos.ru, которое является полноценной заменой веб-версии сайта правительства Москвы.
Что представляет собой программа?
Мобильная программа «Госуслуги Москвы» позволяет гражданам получить доступ к каталогу государственных услуг, где есть возможность подключения к интернет-сети. Она полностью бесплатна и для использования требует только пройти процедуру регистрации.
Дополнительно в системе продуманно безопасное соединение. Благодаря этому пользователи программы надежно защищены от перехвата личных данных, а также хищения денежных средств злоумышленниками.
Описание и установка
Скачать приложение мос.ру можно на официальном портале Госуслуг Москвы. Бесплатно пользоваться им могут как владельцы систем iOS (айфон), так и Android.
Пошаговая инструкция установки приложения правительства Москвы:
- Выполнить загрузку файла по ссылке на сайте — mosapps.mos.ru. Важно правильно выбрать систему своего устройства: Google Play для Андроид, App Store для iOS. Можно сначала скачать файл на компьютер, а потом передать его на мобильное устройство.
- Найти файл на мобильном устройстве и нажать на установку.
При установке приложения могут возникнуть проблемы с безопасностью. По умолчанию устройства не разрешают скачивание приложений со сторонних сайтов. Чтобы закончить установку необходимо зайти в настройки, затем выбрать раздел «Безопасность» и найти соответствующую строку «Неизвестные источники». После этого приложение должно установиться и запуститься без проблем.
После выполнения этих действий использование программы не должно вызвать затруднений. Для собственного комфорта в приложении можно настроить способ уведомления о важных событиях: sms, телефонное извещение или электронная почта. Также рекомендуется зайти в свой личный кабинет и там также настроить приложение в соответствии со своими предпочтениями.
Онлайн программа для смартфонов «Госуслуги Москвы» — мобильная версия сервисов сайта. Она объединяет в себе все популярные государственные сервисы, доступные москвичам. Этот удобный сервис способен помочь во многих сферах жизни.
Электронные сервисы
Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» можно воспользоваться следующими электронными сервисами:
- проверять начисления по коммуналке;
- вводить значения со счетчиков воды и электричества;
- получать уведомления об отключении горячей воды;
- проверять наличие и оплачивать штрафы за нарушение ПДД;
- проверять факт эвакуации автотранспорта;
- проверять наличие легальных оснований для работы такси;
- отправлять запросы в единый диспетчерский центр;
- записываться на консультацию к доктору;
- следить за посещаемостью и питанием детей в учебном заведении;
- просматривать электронный дневник своего ребенка.
Наиболее популярные из этих сервисов рассмотрим более подробно.
Единый диспетчерский центр
Благодаря этой функции у пользователей приложения есть возможность своевременно сообщать коммунальным службам об открытом люке или неубранном мусоре, а также писать жалобы обо всех неприятностях, происходящих на территории вашего района или двора. Через приложение можно вызвать мастера в случае порыва трубы в доме или для ремонта сломанного лифта. Для подачи заявления нужно зайти в приложение, выбрать раздел «Единый диспетчерский центр», указать причину обращения и адрес, по которому есть проблемная ситуация.
Коммунальные сервисы
Благодаря мобильному приложению жители столицы могут решать следующие задачи, касающиеся жилья и услуг ЖКХ:
- получать развернутые сведения о долгах и текущих начислениях по коммуналке с возможностью заказа Единого платежного документа в режиме онлайн;
- вносить данные со счетчиков воды и электричества и получать информацию о долгах без очереди и отрыва от повседневных дел и работы;
- решать проблемы и вопросы, касающиеся дома и двора на единой и компактной платформе «Единый диспетчерский центр»;
- получать оповещение о начале расчетного периода по новому сервису;
- получать оповещение о регистрации на жилой площади;
- информировать об отключении горячей воды.
Источники: gosuslugipro.ru, infogosuslugi.ru, moscow-lgoty.ru
