Высокотехнологичные коммуникационные каналы в современной жизни человека стали настолько популярны, что их проникновение в самые консервативные области оказалось лишь делом времени. Под натиском интернета пали торговля и сфера услуг, медицина и культурно-просветительская деятельность, финансы и экономика. Было бы наивным полагать, что это течение не смоет чиновничью бюрократию, поэтому появление сервисного портала по предоставлению государственных услуг стало вполне предсказуемым, и, что немаловажно, востребованным у граждан.
Утомленные очередями в различных инстанциях, они позитивно приняли этот проект и активно используют его возможности. К слову сказать, сайт постоянно наращивает мощности, расширяя перечень услуг, вовлекая в онлайн-сообщество новые министерства и ведомства.
Правила составления заявления в полицию
Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:
- Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
- Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
- Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
- Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
- Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.
Важно! При необходимости к заявлению можно приложить файл или документ, но его размер не должен превышать 30 Мб. Текст заявления не должен превышать 2000 символов.
Необходимые документы
Для поддержания правопорядка, свидетелям преступления нужно написать заявление в полицию Если Вы стали свидетелем какого-то происшествия или преступления, нужно написать заявление в полицию. Подать заявление о происшествии, не выходя из дома в любое время, поможет сайт Госуслуг. Подача заявления через интернет-ресурс имеет массу преимуществ по сравнению с традиционным способом. Онлайн процедура отличается скоростью выполнения, отсутствием очереди и доступна в любое время суток. Чтобы подтвердить подлинность заявления, потребуется только ЭЦП Как таковых документов, необходимых для написания заявления нет, они нужны будут лишь при регистрации и создании аккаунта. Нужна лишь ЭЦП, подтверждающая подлинность документа (заявления).
Подача заявления в полицию через интернет: пошаговая инструкция
Подать заявление в полицию вы можете через официальный сайт МВД РФ (см. инструкцию ниже). Обращения граждан регистрируются в течение 3 рабочих дней, а процесс рассмотрения занимает до 30 дней (в исключительных ситуациях срок могут увеличить до 60 дней). Если обращение не входит в компетенцию МВД, то в течение 7 дней оно будет перенаправлено в нужное ведомство.
- Зайдите на официальный сайт ведомства (мвд.рф) и перейдите по ссылке «Для граждан» в горизонтальном меню.
- В открывшемся меню выберите раздел «Прием обращений граждан и организаций».
- Выберите необходимое подразделение в перечне. Если сомневаетесь в выборе, то отметьте первый пункт.
- Кликните на кнопку «Продолжить» внизу страницы.
- Ознакомьтесь с порядком оформления заявления, а также требованиями, которые предъявляются сервисом. Если вас все устраивает, то поставьте галочку о согласии и нажмите «Подать обращение».
- Заполните персональные данные, а также укажите электронный адрес, на который вам будет отправлен ответ. При желании также можете указать и телефон. Если хотите направить обращение конкретному сотруднику ведомства, укажите его данные в соответствующем поле.
- Укажите регион, в который будет направлено ваше обращение. Отметьте, если уже ранее обращались по данному вопросу.
- Введите текст вашего обращения. Вы можете прикрепить файлы, которые имеют непосредственное отношение к обращению. Размер файла должен быть не более 30 мегабайт. Введите код проверки против спама. После этого нажмите «Отправить обращение».
Указание персональных данных является обязательным пунктом, если вы хотите получить ответ на свое обращение.
В случае если обращение будет оформлено анонимно, ответ вам предоставлен не будет. Ответ можно получить на электронную почту или на почтовый адрес – его необходимо указать в соответствующем поле. На электронную почту ответ приходит значительно быстрее.
Как написать заявление в полицию через Госуслуги
Прежде всего, необходимо заметить, что заявление в полицию через Госуслуги может подать только зарегистрированный на портале пользователь, то невозможно подать заявление анонимно. Процесс регистрации на Госуслугах предельно прост и не требует массу времени и сил. Итак, как написать заявление в полицию через Госуслуги? Заявление в полицию через Госуслуги подается следующим образом:
- Необходимо открыть портал Госуслуг и открыть вкладку «Безопасность и правопорядок»;
- Далее перейти в раздел «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
- На открывшейся странице найти услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и других происшествиях» и выбрать ее;
- Затем необходимо внимательно заполнить бланк заявления в полицию, указать всю требуемую информацию;
- Затем необходимо нажать на кнопку «Отправить», чтобы направить заявление в электронном виде;
- Также, можно распечатать заполненный бланк заявление и отвезти в отделение полиции лично.
Стоит заметить, что иногда пользователи жалуются на то, что не получается подать заявление в полицию через Госуслуги. В таком случае рекомендуем воспользоваться официальным сайтом МВД России.
Сроки рассмотрения и ответ
Написание заявления не занимает много времени. А полицейские должны рассмотреть его в течение трех суток после подачи. Но, если было создано обращение в режиме онлайн, правила будут другими.
Рассматривать обращение должны в течение десяти дней. Учитывая некоторые нюансы государственный орган может продлить рассмотрение до 30 дней. Но заявителю должны обязательно сообщить о задержке.
Практика показывает, что система отправки уведомления через интернет работает четко и потеря заявления происходит редко.
Нарушение сроков рассмотрения также возникает не часто. Поэтому онлайн-обращение в полицию можно считать отличным вариантом сообщения о совершенном преступлении.
Отказ в принятии заявления
Каждый гражданин, по заявлению которого был вынесен отказ в возбуждении дела, имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию. Это может быть либо руководитель данного органа, либо прокуратура и суд. Для того чтобы это сделать, нужно выполнить такие действия:
- Внимательно ознакомиться с вынесенным постановлением и всеми материалами данного дела, которые были собраны в ходе проверки.
- Получить на руки копию постановления об отказе в возбуждении дела.
- Ознакомиться с постановлением об отказе в возбуждении дела и всеми прилагаемыми материалами проверки. Здесь должны присутствовать доводы, которыми руководствовался следователь и которые заставили его вынести решение об отказе. То есть должно содержаться обоснование его действий с приведением соответствующих статей закона. Гражданин имеет право знать, что делал участковый в рамках проверки его заявления.
- Если гражданин не согласен с отрицательным решением о возбуждении дела, он может подать жалобу. Она должна быть составлена грамотно и емко. Особенно важно уделить внимание аргументации необоснованности или преждевременности отказа в возбуждении дела.
Жалобы рассматриваются соответствующими органами и по результатам рассмотрения принимается решение. Это может быть либо признание притязаний гражданина законными, либо подтверждение правомерности отказа в возбуждении дела. После жалобы, если результат не удовлетворил гражданина, он может отстаивать свои права в суде.
Источники: zashitapravi.ru, mfc-list.info, gosuslugi-online.ru, gosuslugifaq.ru, gosuslugi.net, govgosuslugi.ru, zakonyus.ru
